Saltar al contenido
Lankoa

Política de privacitat

Qui tracta les teves dades

  • Responsable: (pendent de completar)
  • NIF/CIF: (pendent)
  • Domicili: (pendent)
  • Correu electrònic: (pendent)
  • Delegat de protecció de dades: No se n’ha designat, en no ser obligatori per a aquesta activitat.

Quines dades tractem i d’on surten

Només tractem les dades que ens facilites tu, i únicament les necessàries per al que ens demanes:

  • Formulari de contacte: nom, correu electrònic, assumpte i contingut del missatge.
  • Dades tècniques: adreça IP anonimitzada, data i hora, i pàgina des de la qual s’envia el formulari o es registra el consentiment de galetes.
  • Comunicacions per correu: les dades que incloguis en escriure’ns.

No comprem bases de dades ni obtenim les teves dades de tercers. No fem perfilat ni prenem decisions automatitzades que t’afectin.

Per a què les fem servir i amb quina legitimació

  • Atendre la teva consulta i respondre’t. Base jurídica: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que atorgues en marcar la casella del formulari, i l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD).
  • Gestionar la relació professional si acabem treballant plegats. Base jurídica: execució d’un contracte (art. 6.1.b RGPD).
  • Complir obligacions legals en matèria fiscal, comptable i de protecció de dades. Base jurídica: obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Mantenir la seguretat del lloc i evitar abusos dels formularis. Base jurídica: interès legítim (art. 6.1.f RGPD), limitat a dades tècniques amb la IP anonimitzada.
  • Acreditar el consentiment de galetes. Base jurídica: obligació legal derivada de l’article 22.2 LSSI i del principi de responsabilitat proactiva del RGPD.

No fem servir les teves dades per enviar-te comunicacions comercials llevat que ens ho demanis expressament i per separat.

Quant de temps les conservem

  • Consultes que no deriven en relació professional: un any des del darrer contacte, i després s’eliminen.
  • Relació professional: mentre duri i, després, durant els terminis de prescripció legal (amb caràcter general, sis anys en matèria mercantil i quatre en matèria fiscal).
  • Registre de consentiment de galetes: mentre el consentiment sigui vigent i fins a tres anys després, per poder acreditar-lo.

A qui les comuniquem

No cedim les teves dades a tercers, llevat d’obligació legal. Sí que hi accedeixen, com a encarregats del tractament i amb contracte signat conforme a l’article 28 del RGPD, els proveïdors necessaris perquè el servei funcioni:

  • Allotjament web i correu: (pendent d’indicar el proveïdor).
  • Assessoria fiscal i comptable, quan hi hagi facturació pel mig.

Servidors a la Unió Europea: (pendent de confirmar). Si en algun moment calgués una transferència internacional de dades, es faria amb les garanties del capítol V del RGPD i s’informaria en aquesta mateixa pàgina.

Quins drets tens

Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:

  • Accés: saber quines dades teves tractem.
  • Rectificació: corregir les que siguin inexactes o incompletes.
  • Supressió: demanar que les eliminem quan ja no siguin necessàries.
  • Oposició: oposar-te a un tractament basat en el nostre interès legítim.
  • Limitació: demanar que les conservem però no les fem servir mentre es resol una reclamació.
  • Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i d’ús comú.
  • Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

Per exercir-los, escriu a (pendent) indicant quin dret vols exercir. Et respondrem en el termini d’un mes. Pot ser que et demanem que acreditis la teva identitat, únicament per assegurar-nos que no lliurem les teves dades a una altra persona.

Reclamació davant l’autoritat de control

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es). T’agrairíem que, abans, ens donessis l’oportunitat de resoldre-ho.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades al risc: connexió xifrada mitjançant HTTPS, accés al gestor limitat a persones autoritzades, còpies de seguretat periòdiques i minimització de les dades que recollim. L’adreça IP es desa sempre anonimitzada.

Si es produís una bretxa de seguretat amb risc per als teus drets, t’ho comunicaríem i ho notificaríem a l’AEPD en els terminis que marca el RGPD.

Menors d’edat

Aquest lloc no s’adreça a menors de 14 anys i no en recollim les dades de manera conscient. Si detectem que hem rebut dades d’un menor sense el consentiment de qui n’exerceixi la tutela, les eliminarem.

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o a nous tractaments. La versió vigent és la publicada en aquesta pàgina; si el canvi fos substancial, l’avisaríem de manera visible.

Darrera actualització: la que consta a la data de modificació d’aquesta pàgina.